1、负责理赔运营项目的承接与日常运营管理，包括理赔业务承接评估、业务流程规划、理赔规则梳理、项目上线管理等；
2、协助建立运营品质和数据监控体系，完善理赔履约质量达成和流程优化；
3、负责理赔运营团队的日常管理和人才梯队建设，包括项目分配、技能培训、绩效管理等；
4、负责项目理赔运营工作标准化和体系化建设，推动理赔系统需求的优化评估和完善；
5、负责跨部门协同与应急处理，及项目保司的沟通协调和争议处理；
6、完成公司安排的其他工作。

1、统招本科及以上学历，保险专业、医学专业背景优先；
2、5年以上保险公司理赔或项目运营相关工作经验，2年以上团队管理经验；
3、熟悉理赔全流程逻辑，有系统改造项目经验优先；
4、具备较强的数据分析和应用能力；
5、原则性强，具备良好的抗压能力和冲突解决能力；
6、沟通能力强，有较好的理解能力和团队协作意识。