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1负责电销/网销渠道的整体运营,制定销售转化策略与执行方案,持续优化话术、客户动线和接触点,提升转化率。2.建立销售质量与合规管理机制,通过数据复盘、案例分析和质检,推动运营动作的持续改进。3.搭建产能分析模型,制定人效提升与绩效管理方案,对人均保费、件均保费、转化率等核心指标负责。4.基于数据监控与A/B测试,识别转化瓶颈,推动策略调优和运营工具(如CRM、呼叫系统)的智能化升级。5.协同产品、精算、市场等部门,结合前端转化洞察,支持产品设计与客户体验优化。
1.本科及以上,5-8年保险经验,3年以上电销/网销运营管理经验,有健康险背景。2.熟悉电销/网销模式,有销售策略、流程优化和话术管理实战经验。3.具备数据分析能力(Excel/SQL等),能驱动决策。4.有销售团队产能提升、绩效管理和培训经验。5.结果导向,逻辑清晰,沟通协作能力强。5.有保险科技或互联网保险平台经验、团队搭建经验者优先。
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