1. 需求收集与抽象：收集患者管理项目需求，梳理并提炼共性能力，输出给产研团队。
2. 中台搭建与交付：推动SCRM中台落地，对平台上线进程负责，确保按计划发布。
3. 业务效果验收：对上线后平台是否满足业务场景运营负责，跟进使用效果并推动迭代。
4. AI能力融入：主导AI能力（如智能回复、客户画像等）的规划与集成，提升业务智能化水平。

1. 有互联网医疗、健康管理、SCRM/CRM或中台类项目经验者优先
2. 具备需求抽象与跨团队推动能力，有过产品经理、产品运营工作经验者优先
3. 对AI能力在业务场景中的应用有基本认知或实践经验（加分）
4. 结果导向，对上线进度与业务效果负责
5. 具备数据分析能力（会使用观远、Tableau等数据平台加分）