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1.独立负责医疗险理赔方案和权益卡理赔方案的业务沟通、制定理赔流程、规则,输出理赔风险合理性意见,协助业务部门完成产品上线及运营,能够独立处理案件咨诉;2.完成理赔方案不断优化和迭代,推动理赔服务体验和时效不断优化。3.有综合运营能力:能够完成内部作业团队管理数据监控,作业流程优化等工作。
1.本科及以上学历,保险学、医学、法学、金融学相关专业优先; 2.熟悉健康险(非车)保险理赔业务,有城市险和权益卡理赔运营经验优先,具备3年以上对口的理赔运营能力,熟悉掌握EXCEL、WORD、PPT等办公软件;3.主观能动性强、有责任心、团队合作精神,抗压能力强;4.具备良好的沟通和协调能力。
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