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1. 负责惠民保的健管服务运营,以B端客户满意度、服务使用量提升、用户活跃为目标,进行保障期交付,并在过程中沉淀、探索模式,建设标准化平台。2. 结合客户需求及交付目标,对接及管理属地化运营推广供应商,进行多渠道的全年运营方案策划,并负责跟进执行,确保供应商的方案合理、有效,客户满意。3. 商务支持,协助商务进行售前运营提案、讲标及运营期客户端汇报。4. 负责定期向客户汇报运营效果,定期进行业绩复盘,管理公众号、企微等多渠道的运营效果。5. 负责沉淀项目运营的sop及经验打法。
1. 具有大健康行业、保险行业用户运营经验、平台运营经验者优先。2. 有健康管理服务,例如:问诊、药房、中医馆、齿科等线下服务网络运营推广经验者优先。3. 需有互联网用户端运营经验,且了解2B2C、2A2C等渠道用户运营的成功关键;有方案策划能力,擅长以ppt形式展示方案。4. 需要有一定数据敏感度,数据分析能力。5. 能接受出差,需要不定期跟保司汇报及阶段驻场。6. 沟通能力强、抗压能力强、态度积极乐观。
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