1、客户沟通与用药指导：
与患者进行沟通、提供专业的用药指导，确保患者正确使用药品
协助办理用药事宜、包含申请、协助审核，使得客户领取到药品
2、支持服务：
提供患者全方面的用药帮助
跟踪患者的病程、及时提供相应的用药支持和指导
3、具备数据统计能力，能够整理和分析相关数据，提供有力的支持
4、引导客户享受直付服务，并提升直付服务率

1、大专及以上学历，本科优先
2、具有相关领域的工作经验，有慈善基金会工作经验优先
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神
4、能够熟练使用办公软件
5、具有良好的时间管理能力和细节导向